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Preguntas Frecuentes

Texas Dealer Education ha compilado una lista de preguntas frecuentes de los concesionarios que están considerando nuestro curso. Comuníquese con nosotros si tiene algo más que preguntar o solicitar para obtener su licencia de distribuidor de Texas.

¿Este curso de educación para distribuidores en línea está aprobado por el estado de Texas?

Sí. Tanto los cursos de pre-licencia como los de renovación de licencia están aprobados por el Departamento de Vehículos Motorizados de Texas.

¿Qué distribuidores deben realizar esta formación?

Este requisito de capacitación se aplica solo a los concesionarios independientes de vehículos motorizados. Estos concesionarios tienen licencia para comprar, vender o intercambiar automóviles, camiones, casas rodantes, vehículos de vecindario, vehículos recreativos todoterreno (ROV), vehículos todo terreno (ATV) o vehículos utilitarios (UTV) usados. Todos los solicitantes de nuevas licencias deben tomar la capacitación previa a la licencia. Los solicitantes de renovación con licencia a partir del 1 de septiembre de 2009 cuya estructura de propiedad y administración del concesionario ha cambiado desde la última renovación y la persona que tomó el curso anteriormente ya no está en el concesionario, deben tomar el curso de Renovación de licencia.

Tomé el curso de Pre-Licencia (o el curso de Renovación) hace dos años…. ¿Debo volver a tomarlo otra vez cuando sea tiempo de renovar mi licencia nuevamente?

No, el curso de educación para la renovación de la licencia es un REQUISITO DE UNA SOLA VEZ, por lo que si ya tomó el curso y la estructura de propiedad y administración del concesionario sigue siendo la misma, NO necesita volver a tomar el curso en su próxima renovación. Simplemente cargue el certificado que ya obtuvo cuando se le solicite. Si necesita una copia de su certificado y no puede acceder a su cuenta porque está desactivada, envíe un correo electrónico a [email protected] y le enviaremos una copia del certificado. TxDMV le pedirá el certificado durante cada renovación, así que asegúrese de guardarlo en un lugar seguro.

¿Qué distribuidores no tienen que tomar la nueva capacitación?

El requisito de capacitación previa a la licencia no se aplica a los concesionarios independientes de motocicletas, los concesionarios independientes de remolques de viaje, los concesionarios independientes de vehículos motorizados de movilidad, los concesionarios de remolques/semirremolques utilitarios, los comerciantes mayoristas, los comerciantes mayoristas de subastas o los concesionarios con licencia franquiciados.

¿Cómo demostrarán los solicitantes que han completado la capacitación requerida?

El sistema de eLICENSING solicitará a los solicitantes afectados que carguen su certificado de finalización del curso como parte del proceso de solicitud regular.

¿Todos los empleados del concesionario están obligados a tomar el curso?

No, solo se requiere un propietario y/o gerente operativo de la empresa para tomar el curso. La persona que completa el curso debe ser uno de los propietarios o gerentes de la empresa que figura en la solicitud.

¿Qué pasa si la persona que completa el curso ya no está en la empresa?

Un nuevo propietario y/o gerente operativo de la empresa debe completar el curso antes de la próxima renovación de la licencia.

Asistí al seminario de capacitación para distribuidores de la División de Cumplimiento de TxDMV. ¿Todavía tengo que tomar el curso educativo en línea para distribuidores?

Sí, debe tomar el curso educativo en línea para distribuidores. Se recomienda a cualquier persona interesada en convertirse en distribuidor, así como a los titulares de licencias actuales, a asistir al seminario de capacitación para distribuidores de la División de Cumplimiento de TXDMV, que ofrece información y consejos importantes. Sin embargo, el curso de educación en línea para distribuidores aún debe tomarse para cumplir con los requisitos legales.

Tengo 15 años de experiencia como titular de una licencia, pero cambié de entidad legal hace cuatro años, por lo que la fecha de la licencia en eLICENSING no refleja mi experiencia total. ¿Cuando renueve mi licencia tendré que tomar el curso?

No, no necesitarás tomar el curso. Cuando eLICENSING le solicite que cargue un certificado de finalización del curso, debe cargar una declaración que incluya las fechas, los nombres de los titulares de licencias y los números de licencia con los que ha estado asociado a lo largo de los años. Una vez que su especialista en licencias verifique que tuvo una licencia por más de 10 años el 1 de septiembre de 2019, no se le pedirá que tome el curso.

¿Cuánto dura el curso de educación previa a la licencia para concesionarios?

El curso de educación previa a la licencia para concesionarios toma un mínimo de 6 horas, dependiendo de su estilo de aprendizaje individual.

¿Cuánto dura el curso educativo de renovación de licencias para concesionarios?

El curso educativo de renovación de licencias para concesionarios dura aproximadamente 3 horas, según su estilo de aprendizaje individual.

He estado en el negocio durante 8 años, pero debo solicitar un nuevo GDN porque voy a mudar mi negocio a otra ciudad. ¿Qué curso debo tomar?

Puede tomar el curso de renovación de 3 horas, pero también deberá cargar una declaración que enumere los detalles de su historial de licencias, incluido el número de licencia y el nombre comercial.

El GDN de mi vehículo motorizado independiente expiró hace varios meses, por lo que debo solicitar una nueva licencia. ¿Qué curso debo tomar?

Puede tomar el curso de renovación de 3 horas, pero también deberá cargar una declaración que enumere los detalles de su historial de licencias, incluido el número de licencia y el nombre comercial.

¿Puedo elegir tomar el curso de pre-licencia de 6 horas si ya tengo mi licencia?

Sí, simplemente cargue su certificado de finalización como parte de su solicitud de renovación. TxDMV aceptará un certificado para el curso de 6 o 3 horas si ya tiene una licencia como distribuidor independiente de vehículos motorizados.

¿Tengo que tomar el curso en una sola sesión?

No, una vez que te hayas registrado podrás entrar y salir del curso tantas veces como quieras. Sin embargo, debe completar con éxito el curso dentro de los 90 días a partir del día en que se registró.

¿Hay una prueba?

Hay una prueba al final de cada sección. Sus puntajes no se enviarán al TxDMV, pero debe responder todas las preguntas correctamente antes de poder pasar a la próxima sesión.

¿Cuándo recibiré mi certificado?

Inmediatamente después de completar con éxito el curso, tendrá acceso a su certificado con un número único que puede imprimir y/o guardar electrónicamente.

¿Qué número de identificación uso cuando me estoy registrando?

Use el mismo número de identificación que corresponde a la identificación con foto de la persona que se usó para la solicitud de licencia de distribuidor a través de eLICENSING. Por lo general, se trata de una licencia de conducir de Texas, pero un distribuidor GDN puede usar una licencia de conducir o un pasaporte de otro estado.

¿Qué sucede si no completo el curso educativo para distribuidores en 90 días?

A menos que exista una circunstancia atenuante, tendrá que volver a comprar el curso y comenzar de nuevo.

¿Tendré acceso al material del curso una vez que obtenga mi certificado?

Tiene acceso al curso y los recursos durante 90 días después de su compra. Después de eso, puede tener acceso a los recursos de este curso en el CENTRO DE RECURSOS del sitio web de TIADA. Además, el curso de educación previa a la licencia incluye un manual fácil de usar que sigue las diapositivas de este curso y proporciona una excelente herramienta de referencia una vez que haya completado el curso. Este manual también incluye un Apéndice al final de cada sección que contiene todos los formularios vistos en el curso.

¿Hay narración de audio y otras características de accesibilidad del curso?

Sí, todo el curso está narrado y cada diapositiva incluye el texto correspondiente al audio.

¿Qué pasa si tengo una pregunta mientras tomo el curso?

Contamos con un equipo de expertos en servicio al cliente que pueden ayudarlo. Simplemente envíenos un correo electrónico a [email protected] O llámenos al 512.244.6060.

¿Cuántos autos puedo vender antes de necesitar una licencia?

Puede vender menos de cinco vehículos en el mismo año calendario sin tener una licencia de concesionario de vehículos motorizados, siempre que los vehículos sean de su propiedad y estén registrados a su nombre. Hay algunas excepciones, pero en su mayor parte, sin una licencia no puede vender ningún vehículo que no sea de su propiedad y esté registrado a su nombre.

¿Cuánto cuesta obtener una licencia de distribuidor?

Una nueva licencia se emite por un período de dos años y cuesta alrededor de $700. Una licencia de renovación también es por dos años y cuesta alrededor de $400.

¿Obtendré mi licencia después de tomar el curso?

El curso de pre-licencia y renovación es solo una parte del proceso de solicitud. Deberá completar todos los requisitos de la solicitud antes de ser elegible para una licencia de distribuidor. Como autoridad de licencias, el Departamento de Vehículos Motorizados de Texas es el único responsable de todas las determinaciones de licencias. La solicitud de licencia, así como material de referencia adicional, se puede encontrar en el Sitio web de TxDMV. También puede encontrar mucha información útil sobre cómo ser un concesionario de automóviles de Texas aquí mismo en nuestro sitio web.

¿Cuánto tiempo se tarda en obtener mi licencia?

Si una solicitud se completa con precisión y se han recibido todos los documentos requeridos, generalmente toma de ocho a nueve semanas obtener su licencia de distribuidor. Sin embargo, en algunos casos, el tiempo de procesamiento puede demorar más si se requiere una revisión adicional.

¿Puedo obtener una licencia si tengo antecedentes penales?

Durante el proceso de solicitud, se le preguntará si alguna persona relacionada con su concesionario ha sido condenada, recibió una adjudicación diferida, ha sido sometida a un consejo de guerra, ha firmado una orden acordada, se le ha revocado una licencia anterior o se le ha impuesto una sanción civil. Si la respuesta es afirmativa, deberá proporcionar todos los documentos judiciales pertinentes, incluido el fallo y la disposición, relacionados con cada delito junto con una declaración de explicación. TxDMV revisará todos los documentos presentados junto con una verificación de antecedentes para determinar si cumple con los requisitos de elegibilidad para la licencia.