Vamos a hablar de la guía del comprador.
Vamos a hablar sobre la mayoría de las regulaciones federales en la sección 4 de la curso previo a la licencia. Sin embargo, estamos tratando de prepararnos para nuestra primera venta y necesitamos colocar la Guía del comprador en la ventana del vehículo. Entonces, vamos a hablar ahora sobre este requisito federal en particular.
Como se mencionó, esta regulación federal se conoce comúnmente como la Regla de Autos Usados o la etiqueta Tal como está. Debe saber que la Guía del comprador debe estar publicada en todos los vehículos disponibles para la venta. La guía debe estar a plena vista, con ambos lados visibles.
Puede retirar la Guía del comprador para las pruebas de manejo, pero debe devolverla cuando el vehículo esté nuevamente en el lote.
Si una oferta se lleva a cabo en español, se debe publicar y proporcionar al comprador la Guía del comprador en español. Muchos distribuidores que tratan con clientes tanto de habla inglesa como de habla hispana publicarán una Guía del comprador impresa en inglés y español.
Es importante destacar que la guía se convierte en parte del contrato de venta y anula cualquier disposición contractual contraria. La FTC ofrece algunos recursos realmente buenos en su sitio web.
Si un vehículo se vende tal como está, eso significa que el comprador asume cualquier riesgo de que el vehículo esté defectuoso. Sin embargo, esta no es una tarjeta para salir de la cárcel para que un concesionario venda un vehículo que sabe que está defectuoso. ¡Este es uno de los puntos más importantes que abordaremos en el curso de pre-licencia!
Si se utiliza algún tipo de engaño o tergiversación, aún se puede demandar a un comerciante en virtud de la Ley de Prácticas Comerciales Engañosas de Texas. Eso permite TRES VECES los daños reales MÁS los honorarios del abogado y los costos judiciales. Su mejor defensa contra este tipo de demanda, incluso si vende vehículos tal como están sin garantía, ¡es divulgar, divulgar, DIVULGAR! ¡Dígale al cliente todo lo que sabe sobre el estado de ese vehículo y hágalo por escrito!
Si vende vehículos con una garantía limitada, sepa que la Guía del comprador en sí misma no sirve como garantía real. De acuerdo con la Regla Federal de Divulgación de Garantías, la garantía escrita DEBE ser un documento separado.
Si vende un vehículo tal como está, use un formulario de exención de responsabilidad de la garantía del vehículo motorizado por separado. Cubriremos esto en nuestro próximo capítulo donde discutimos los diversos documentos requeridos y recomendados para su chaqueta de acuerdo.
Su cliente no está obligado a firmar la Guía del comprador. Sin embargo, se recomienda encarecidamente que haga que su cliente firme la guía del comprador.
Si pide a su cliente que firme la Guía del comprador, su firma debe aparecer bajo este lenguaje de divulgación específico "Por la presente acuso recibo de la Guía del comprador al cierre de esta venta".
Y la línea de firma y divulgación requerida debe aparecer en el espacio previsto para el nombre de la persona a contactar en caso de quejas después de la venta.
Si tiene antecedentes penales y le preocupa su elegibilidad para una licencia, PUEDE solicitar una evaluación de antecedentes penales antes de solicitar una nueva licencia de distribuidor. Esto se puede hacer configurando una cuenta de usuario a través del sitio web de TxDMV y solicitando una evaluación de antecedentes penales en el portal eLICENSING. (Nota: este paso NO es un requisito, pero podría ser útil SI tiene antecedentes penales).
Al ingresar a este sitio, usted verifica que ha sido notificado de sus derechos descritos en el Código de Ocupaciones de Texas Capítulo 53, Subcapítulo D, así como las pautas actuales de antecedentes penales que se encuentran en el Código Administrativo de Texas §211.3.